问题列表

全民枪战问题处理时效

枪神大大，提交问题后是不是非常想知道处理时效呢~枪妞儿为各位枪神大大整理了各类型问题的处理时效哦~

官方安卓/ios/越狱充值问题：工作时间内12小时处理（周一至周五9:30-18:00，节假日除外）

英雄/海马/酷派账号密码找回/换绑/解绑：自然日内2小时处理（每日9:30-18:00）

游戏内问题/举报BUG：三个工作日内回复（周一至周五9:30-18:00，节假日除外）

英雄账号实名制更换/邮箱解绑：一个工作日内回复（周一至周五9:30-18:00，节假日除外）

举报外挂/违规玩家：24小时内回复

现在是不是简单明了呢~提交问题后还请诸位枪神大大耐心等待哦，工作人员一定会在处理完毕后第一时间通知到您，感谢您的支持~（づ￣3￣）づ╭❤～

2018-12-28 18:06:44