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热门问题

实时对战闪退/无法匹配怎么办

游戏闪退一般是由于内存不足导致的哦!

1、请您先核实查看下您的手机内存是否充足;清除后台多余程序以及缓存重新登录尝试。

2、尝试切换网络,比如4G换WIFI,WIFI换4G。

我们每次版本更新都在不断改善闪退和卡顿等情况哦~

       PS:实时对战是采取的随机匹配方式,需要在同一时间,有其他玩家参与游戏在线状态,才能匹配成功的呢。

              若匹配等待时间过长,建议您可以尝试换另一个在线人数较多的时间参与匹配哟!感谢您的理解~

拍卖行竞价后金币未退还怎么办

您别着急哦,拍卖行球员金币未返还问题,

可在以下链接自助提交反馈:http://kf.yingxiong.com/Tmp/nbaPaimai

在链接内按照提示提供信息和现在此时此刻的“我的竞价”或“我的拍卖品”截图

无论是否有球员都需要截图,若截图无法上传,请将截图分辨率截小一点,提交成功后,

耐心等待三个工作日,会主动短信告知您结果,请您不必再次来访,以免造成重新排队处理。

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