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热门问题

游戏下载后,却不能安装?

亲爱的玩家,您好。可能有以下原因:

1)您的设备存储空间不足,请清理出必要的存储空间,为游戏预留空间应大于2G

2)设备未达到必要配置,目前 IOS设备/安卓设备均需要2G以上运行内存 。

下载游戏所需网络环境?

玩家您好,由于下载客户端较大,建议在Wifi 连网环境下进行下载。

安卓运行时总有卡顿的情况怎么办?

玩家,您好。可尝试以下解决方式:

1)后台软件太多,导致运行内存不够,试着关闭或者优化手机系统。 

2)散热问题,运行游戏的时候如果设备发烫,造成假死或重启。建议耐心等待一段时间,待设备恢复正常温度后再进行游戏。 

3)请您登录游戏,在设置中选择低画质后尝试。 

4)查看移动设备是否开启了省电模式。