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热门问题

如何举报外挂?

亲爱哒~小创君跟您一样,痛斥外挂!对于使用外挂破坏游戏平衡的情况,我们一直很重视,收到您的举报资料后工作人员会即刻进行核实,一旦查证属实,必定严肃处理!
点击此处进入外挂举报专门渠道,提供相应资料(请一定提供视频或视频连接哦),即可完成外挂的举报哦~

如何查询封号/禁言?

亲爱的小伙伴,在游戏中使用挂外、脚本等第三方复制程序或软件,可能会导致账号被封哦~

发布发布交易买卖广告、刷屏骂人等违规信息都有可能会导致账号被禁言。

小创君建议您文明游戏,共同维护良好的游戏环境呢!

为了您能更方便快捷的查询封禁原因及时间,官方推出自助提交查询功能,还请您点击此处提交相关信息进行查询,我们将会在5-7个工作日内回复哦~

物品丢失怎么办?

亲爱的小伙伴,如您物品、货币、载具等卡住或不见了,请不要着急哦~

目前我们已开通物品消失自助提交服务,有专业的工作人员直接处理,更加的快捷方便,请您点击此处进行反馈以下问题哦~

1.背包物品丢失(武器、装备、宠物等)
2.遗物丢失找回、箱子内物品异常丢失
3.箱子异常消失
4.家园物品丢失(家园本身、设施、建筑墙体地板)
5.车子丢失或卡住无法返还