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热门问题

我密码忘记了怎么办?

赛利卡很高兴问您服务,密码忘记了,请不要着急,不是有我们萌萌哒的客服么?很多方式都可以找回密码!

回到客服中心首页,选择相应游戏,点击账号问题,您只需要在问题反馈页面选择对应的选项,填写账号信息、游戏角色信息、充值信息等完整信息后进行申诉就可以了,据说最快的人在一个小时内就得找回了密码,敢不敢再快点?

账号被盗了怎么办?

赛利卡很高兴问您服务,账号被盗,赛利卡很确定的告诉您,没有透露账号密码是不会被盗的,有人敢反驳么,还有谁?

如果您登陆虚假网站等情况,导致账号被盗,官方也是会尽力帮助您,那么,接下来就要积极的配合我们,实话实说,如果提供虚假的信息,导致没有找回账号,那只有怪自己辣~嘤嘤嘤~

您需要如实的描述账号被盗的过程,被盗的原因,在问题反馈页面选择对应的选项,填写账号信息,游戏角色信息进行申诉哦~

我如何知道我的充值问题是否处理完了呢?

很简单啦,当您登陆游戏发现自己的游戏币到账了,那就代表充值已经处理完了,最重要的是,当问题处理完,我们会有专门的客服给您以短信形式发送处理结果哦。当然,您也可以咨询我们的客服,查询您的处理进度。