亲爱的小伙伴，如您物品、货币、载具等卡住或不见了，请不要着急哦~

目前我们已开通物品消失自助提交服务，有专业的工作人员直接处理，更加的快捷方便，请您点击此处进行反馈以下问题哦~

1.背包物品丢失（武器、装备、宠物等）
2.遗物丢失找回、箱子内物品异常丢失
3.箱子异常消失
4.家园物品丢失（家园本身、设施、建筑墙体地板）
5.车子丢失或卡住无法返还

萌萌哒的客服小精灵很高兴问您服务，账号被盗，小精灵很确定的告诉您，没有透露账号密码是不会被盗的，有人敢反驳么，还有谁？

如果您登陆虚假网站等情况，导致账号被盗，官方也是会尽力帮助您，那么，接下来就要积极的配合我们，实话实说，如果提供虚假的信息，导致没有找回账号，那只有怪自己辣~嘤嘤嘤~

您需要如实的描述账号被盗的过程，被盗的原因，在问题反馈页面选择对应的选项，填写账号信息，游戏角色信息进行申诉哦~

您可以微信搜索公众号“英雄互娱客服中心”后，点击右下角“在线客服”进行申诉哦~

萌萌哒的客服小精灵来了，账号忘记，小case，有两种方法：

您可以在问题反馈页面，选择账号问题，填写账号找回的资料，进行找回哦~

请在微信搜索关注公众号“英雄互娱客服中心”后，点击右下角“在线客服”进行申诉哦~

详细操作步骤请戳视频:点击此处

萌萌哒的客服小精灵很高兴问您服务，密码忘记了，请不要着急，不是有我们萌萌哒的客服么？很多方式都可以找回密码！

回到客服中心首页，选择相应游戏，点击账号问题，您只需要在问题反馈页面选择对应的选项，填写账号信息、游戏角色信息、充值信息等完整信息后进行申诉就可以了，据说最快的人在一个小时内就得找回了密码，敢不敢再快点？

请在微信搜索关注公众号“英雄互娱客服中心”后，点击右下角“在线客服”进行申诉哦~

详细操作步骤请戳视频：点击此处