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Q如何举报外挂?
亲爱哒~小创君跟您一样,痛斥外挂!对于使用外挂破坏游戏平衡的情况,我们一直很重视,收到您的举报资料后工作人员会即刻进行核实,一旦查证属实,必定严肃处理!
点击此处进入外挂举报专门渠道,提供相应资料(请一定提供视频或视频连接哦),即可完成外挂的举报哦~
Q账号被盗了怎么办?

萌萌哒的客服小精灵很高兴问您服务,账号被盗,小精灵很确定的告诉您,没有透露账号密码是不会被盗的,有人敢反驳么,还有谁?

如果您登陆虚假网站等情况,导致账号被盗,官方也是会尽力帮助您,那么,接下来就要积极的配合我们,实话实说,如果提供虚假的信息,导致没有找回账号,那只有怪自己辣~嘤嘤嘤~

您需要如实的描述账号被盗的过程,被盗的原因,在问题反馈页面选择对应的选项,填写账号信息,游戏角色信息进行申诉哦~

您可以微信搜索公众号“英雄互娱客服中心”后,点击右下角“在线客服”进行申诉哦~


Q账号忘记了怎么办?
萌萌哒的客服小精灵来了,账号忘记,小case,有两种方法:

您可以在问题反馈页面,选择账号问题,填写账号找回的资料,进行找回哦~

请在微信搜索关注公众号“英雄互娱客服中心”后,点击右下角“在线客服”进行申诉哦~

Q我密码忘记了怎么办?

萌萌哒的客服小精灵很高兴问您服务,密码忘记了,请不要着急,不是有我们萌萌哒的客服么?很多方式都可以找回密码!

回到客服中心首页,选择相应游戏,点击账号问题,您只需要在问题反馈页面选择对应的选项,填写账号信息、游戏角色信息、充值信息等完整信息后进行申诉就可以了,据说最快的人在一个小时内就得找回了密码,敢不敢再快点?

请在微信搜索关注公众号“英雄互娱客服中心”后,点击右下角“在线客服”进行申诉哦~

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